Política de Privacidad

Nuestro enfoque para proteger sus datos personales y privacidad

Última Actualización: 28 de octubre de 2025

1. Introducción

En DFImages, estamos comprometidos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales.

Nuestro Compromiso de Privacidad

Sus datos personales son valiosos para nosotros y se procesan de acuerdo con los estándares GDPR y KVKK.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Recopilada Automáticamente
  • Dirección IP e información de ubicación
  • Tipo y versión del navegador
  • Información del sistema operativo
  • Páginas visitadas y duración
  • Sitios de referencia
  • Información del dispositivo (escritorio/móvil)
2.2 Información Proporcionada Voluntariamente
  • Información ingresada en formularios de contacto
  • Dirección de correo electrónico (si se proporciona)
  • Comentarios y retroalimentación
  • Reportes de errores
2.3 Cookies y Seguimiento

Nuestro sitio web puede usar cookies para mejorar la experiencia del usuario. Estas cookies no contienen datos personales y puede eliminarlas de su navegador en cualquier momento.

3. Cómo Usamos la Información

Usamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

  • Asegurar la funcionalidad del sitio web
  • Mejorar la experiencia del usuario
  • Detectar y resolver problemas técnicos
  • Implementar medidas de seguridad
  • Cumplir obligaciones legales
  • Realizar análisis estadísticos

4. Compartir Información

No Vendemos Datos

No vendemos, alquilamos o compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales bajo ninguna circunstancia.

Casos de Compartir Limitado
  • Obligaciones legales (orden judicial, solicitud oficial)
  • Violaciones de seguridad y detección de delitos
  • Proveedores de servicios técnicos (datos anónimos)
  • Con consentimiento explícito del usuario

5. Seguridad de Datos

Tomamos varias medidas técnicas y administrativas para asegurar sus datos:

Medidas de Seguridad
  • Transmisión segura de datos con cifrado SSL
  • Infraestructura de servidor segura
  • Actualizaciones de seguridad regulares
  • Control de acceso y autorización
  • Sistemas de respaldo de datos
  • Pruebas de penetración y auditorías de seguridad

6. Sus Derechos

Sus derechos con respecto a sus datos personales:

Derechos GDPR
  • Derecho a solicitar información
  • Derecho de rectificación
  • Derecho al borrado (derecho al olvido)
  • Derecho a oponerse al procesamiento
  • Derecho a la portabilidad de datos
  • Derecho a oponerse a la toma de decisiones automatizadas
Derechos KVKK
  • Saber si se procesan datos personales
  • Conocer el propósito del procesamiento
  • Saber si los datos se transfieren al extranjero
  • Solicitar corrección
  • Solicitar eliminación
  • Reclamar compensación en caso de daño

7. Retención de Datos

Retenemos sus datos personales solo el tiempo necesario:

Períodos de Retención
Tipo de Datos Período de Retención Propósito
Registros del servidor 30 días Análisis de seguridad y técnico
Datos de contacto 1 año Servicio al cliente
Reportes de errores 6 meses Mejoras técnicas
Datos de cookies 12 meses Experiencia del usuario

8. Servicios de Terceros

Servicios de terceros utilizados en nuestro sitio web:

Servicios Integrados
  • Google Analytics (estadísticas anónimas)
  • CloudFlare (seguridad y rendimiento)
  • Proveedores de fuentes (Google Fonts)
  • Servicios CDN (Bootstrap, jQuery)

9. Transferencias Internacionales de Datos

Sus datos se almacenan principalmente en servidores turcos. Cuando se requiere transferencia internacional, se realiza dentro de medidas de seguridad apropiadas y marcos legales.

10. Privacidad de los Niños

Límite de 13 Años

Nuestro servicio no está destinado a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos personales de niños menores de 13 años.

11. Actualizaciones de Política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Notificaremos a nuestros usuarios sobre cambios significativos.

12. Información de Contacto

Para preguntas sobre nuestra política de privacidad o solicitudes sobre sus datos personales:

Consultas Generales

Email: info@dfimages.com

Formulario de Contacto: Contáctanos

Tiempo de Respuesta: Dentro de 48 horas

Oficial de Protección de Datos

Email: dpo@dfimages.com

Especialización: Cumplimiento KVKK y GDPR

¿Preguntas sobre Privacidad?

Contáctanos para preguntas sobre tus datos personales y nuestra política de privacidad.

Contáctanos